Zwroty i reklamacje
Zwrot w 14 dni
- Napisz na shop@vux.pl, że odstępujesz od umowy (podaj numer zamówienia), albo dołącz do paczki wypełniony formularz poniżej.
- Odeślij towar w ciągu 14 dni na adres:
TASK FORCE Sp. z o.o., ul. Unii Lubelskiej 1/127, 61-249 Poznań - Pieniądze — razem z kosztem najtańszej dostawy do Ciebie — zwrócimy w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.
Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. Prosimy, aby towar był kompletny, z metkami i nienoszony poza przymierzeniem.
Reklamacja
Jeśli towar ma wadę, napisz na shop@vux.pl: numer zamówienia, opis wady (najlepiej ze zdjęciem) i czego oczekujesz — naprawy, wymiany, obniżki ceny albo zwrotu pieniędzy. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Koszt przesłania reklamowanego towaru pokrywamy my. Szczegóły: Regulamin, §7.
Formularz odstąpienia od umowy
(wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy)
Adresat: TASK FORCE Sp. z o.o., ul. Unii Lubelskiej 1/127, 61-249 Poznań, e-mail: shop@vux.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ..............................................
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ..............................
Numer zamówienia: ..............................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................
Adres konsumenta(-ów): ..............................
Numer konta do zwrotu (jeśli płatność była przelewem tradycyjnym): ..............................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w wersji papierowej): ..............................
Data: ..............................
(*) Niepotrzebne skreślić.